Een WordPress onderhoudsabonnement met een vaste prijs per maand: updates, back-ups, automatische monitoring en een maandrapport. Je site mag blijven staan waar hij nu staat. Vanaf €59 p/m excl. btw, maandelijks opzegbaar.
Wat zit er in Basis, Uitgebreid, Premium en Portfolio?
Wat
Basis
Uitgebreid
Premium
Portfolio
Updates van core, plug-ins en thema
Maandelijks, op de live site
Wekelijks, eerst op staging
Wekelijks, eerst op staging
Wekelijks, eerst op staging
Staging-omgeving
–Nee
Ja
Ja
Ja, per site
Dagelijkse offsite back-up, 30 dagen
Ja
Ja
Ja
Ja
Automatische uptime-monitoring
Ja
Ja
Ja
Ja
SSL-monitor
Ja
Ja
Ja
Ja
Malwarescan (Patchstack en Wordfence)
–Nee
Dagelijks
Dagelijks
Dagelijks
Performance (Core Web Vitals, TTFB, LCP)
–Nee
Ja
Ja
Ja
Maandrapport per e-mail
Ja
Ja
Ja
Ja
Performance- en security-review
–Nee
–Nee
Maandelijks
Per kwartaal
Support
E-mail, kantooruren
E-mail en telefoon, kantooruren
Vaste contactpersoon
Vaste contactpersoon
Bereikbaarheid
Kantooruren, zonder vaste reactietijd
Werkdagen, volgens de SLA van je pakket
Escalatie buiten kantooruren, volgens de SLA van Premium
Werkdagen, volgens de SLA van je pakket
Sites inbegrepen
1
1
1
5
Extra site
–Nee
–Nee
–Nee
€ 79 p/m excl. btw
Staat je vraag er niet bij? Chat even, dan kijken we mee.
Wat we doen
Wat wij maandelijks voor je doen
Eerst op stagingVanaf Uitgebreid
Updates die je site niet omgooien
Core, thema en plug-ins bijwerken is het makkelijke deel. Het werk zit in wat erna komt: nalopen of de formulieren het nog doen, of de checkout nog werkt, of de pagebuilder niets heeft verbouwd. Vanaf Uitgebreid gaat elke update eerst over een eigen staging-omgeving, zodat een mislukte update op een kopie gebeurt en niet op de site die je klanten zien. Waarom dat telt, zie je bij de beveiligingsupdate WordPress 7.1.4: het lek zat juist in het updatevenster.
Je site krijgt op elk pakket automatische monitoring op bereikbaarheid. Ligt hij eruit, dan gaat de melding naar ons en niet naar jou. Elke dag gaat er een back-up naar een ander EU-datacenter, en die blijft dertig dagen staan.
Automatische uptime-monitoring, in elk pakket
Dagelijkse offsite back-up, dertig dagen terug te halen
Vanaf Uitgebreid draait er elke dag een malwarescan met Patchstack en Wordfence, plus bescherming tegen het eindeloze raden van je wachtwoord op wp-admin. En we ruimen op: een plug-in voor iets wat je twee jaar geleden één keer nodig had, een tweede caching-plug-in die de eerste tegenwerkt, een licentie die stilletjes verliep. Wat eruit ging en waarom, staat op het rapport.
Is je site gehackt of ligt hij eruit, bel dan meteen. We zetten een schone back-up terug en zoeken uit hoe het binnenkwam, zodat het niet opnieuw gebeurt. Premium heeft prioritaire incident response bij een hack of datalek, met escalatie buiten kantooruren volgens de SLA van dat pakket. Bij de andere pakketten is bellen op werkdagen de snelste route, en spreken we vooraf af wat het opruimen kost.
Schone back-up terug, uit de laatste dertig dagen
Uitzoeken hoe het binnenkwam
Premium: vaste contactpersoon en escalatie buiten kantooruren (volgens SLA)
Geen dashboard waar je zelf in moet duiken en geen urenstaat. Eén overzicht per maand: wat er is bijgewerkt, of de back-ups het deden, of de site bereikbaar bleef en wat er de komende tijd aandacht vraagt.
Zelf doen of uitbesteden?
Een gewone mkb-site kost al snel vijf tot zeven uur beheer per maand. Reken die uren tegen je eigen tarief, dan is de som snel gemaakt.
Wat je zelf doet, per maand
Updates draaien en daarna de site nalopen1,5–2 uur
Back-ups controleren en er een terugzetten1 uur
Beveiligingsmeldingen en scans opvolgen1–2 uur
Snelheid meten en trage plug-ins opsporen1 uur
Licenties, plug-ins opruimen en bijhouden0,5–1 uur
Zelf doen
€ 375–€ 525
5 tot 7 uur van jouw tijd
Uitbesteden
€ 59,00
Basis, vaste prijs per maand, excl. btw
Dat scheelt je € 316 tot € 466 per maand aan je eigen tijd.
Werk buiten het abonnement doen we voor € 57,50 per uur excl. btw. De uren zijn een schatting voor een gewone mkb-site. Mag je site verhuizen? Dan is Zorgeloos Online goedkoper: hosting en onderhoud in één bedrag.
Chris van der ScheerOprichter, PC Patrol
Wie het doet
Chris houdt je site bij
PC Patrol zit in Someren. Chris van der Scheer is het gezicht van de dienst en kijkt zelf naar je site voor er iets wordt voorgesteld. Als onderhoud bij jou niet loont, hoor je dat ook.
Offsite back-ups in een EU-datacenter
Gegevensverwerking volgens de AVG en onze privacyverklaring
Maandelijks opzegbaarGeen jaarcontract en geen afkoopsom. Je blijft omdat het bevalt, niet omdat je vastzit.
30 dagen startgarantieBevalt het in de eerste dertig dagen toch niet? Dan zeg je per direct op, zonder de opzegtermijn van een maand. Dit geldt niet voor Zorgeloos-pakketten: die hebben een eerste jaar vast.
Afspraken per pakketWat we doen en hoe je ons bereikt, staat per pakket vast. Premium heeft daarnaast een SLA met een gegarandeerde reactietijd.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn huidige hosting houden?
Ja. We onderhouden je WordPress-site waar hij nu staat. Verhuizen mag, maar is geen voorwaarde.
Wat kost WordPress onderhoud bij PC Patrol?
De pakketten Basis, Uitgebreid, Premium en Portfolio starten vanaf €59 per maand excl. btw (Basis). Alle prijzen zijn excl. btw en maandelijks opzegbaar. De actuele bedragen staan op de pakketkaarten.
Zit er een jaarcontract aan WordPress-onderhoud vast?
Nee. Alle onderhoudspakketten zijn maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontract en geen afkoopsom.
Wat is het verschil met managed WordPress-hosting?
Managed WordPress-hosting combineert hosting en basisupdates op onze servers. Los onderhoud gaat verder (rapportage, plug-in-hygiëne, performance) en kan ook op hosting van een ander. Mag je site verhuizen, kijk dan ook naar Zorgeloos Online.
Geldt het onderhoud ook voor WooCommerce?
Ja. Bij een webshop kijken we naast WordPress ook naar WooCommerce, betaalkoppelingen en verzendplug-ins, omdat daar bij updates het vaakst iets misgaat.
Waar staan de back-ups en wie doet het werk?
Offsite back-ups staan in een EU-datacenter. Het onderhoud loopt via PC Patrol in Someren; Chris van der Scheer is het gezicht van de dienst. Gegevensverwerking volgens onze privacyverklaring en de AVG.
Hoe snel reageren jullie, ook in het weekend?
Bij Uitgebreid en Portfolio op werkdagen, volgens de afspraak in je pakket. Premium heeft een SLA met een gegarandeerde reactietijd en escalatie buiten kantooruren. Bij Basis reageren we tijdens kantooruren zonder vaste toezegging. Is de zekerheid buiten kantooruren voor jou het punt waar het om draait, dan is Premium het pakket dat je zoekt.
Wat als mijn site gehackt is?
Bel ons meteen. We zetten een schone back-up terug en zoeken uit hoe het binnenkwam, zodat het niet opnieuw gebeurt. Premium heeft prioritaire incident response bij een hack of datalek; bij de andere pakketten spreken we vooraf af wat het opruimen kost.
Doen jullie ook doorontwikkeling?
Onderhoud is onderhoud. Nieuwe functionaliteit bespreken we apart, zodat je weet wat waarvoor betaald wordt.
Hoe lang duurt het overzetten van mijn site?
Meestal binnen een werkdag. Bij een grotere of ingewikkelde site plannen we het vooraf, zodat je weet wanneer het gebeurt. Overzetten hoeft trouwens niet: we onderhouden je site ook waar hij nu staat.
Houden jullie ook mijn teksten en foto's bij?
Nee. Wij doen de techniek: updates, back-ups, beveiliging en snelheid. Je content blijft van jou en beheer je zelf. Wil je daar hulp bij, dan spreken we dat apart af, zodat je weet waarvoor je betaalt.
Wat is het verschil in prijs tussen de pakketten?
Basis is maandelijks onderhoud op de live site. Uitgebreid en hoger doen updates eerst op staging, met zwaardere scans en snellere bereikbaarheid op werkdagen. Premium heeft reactietijden in een SLA. Portfolio is voor vijf sites; elke site daarboven kost € 79 per maand excl. btw. Welk pakket past, hangt af van je site, daarom eerst een voorstel.
Kan ik WordPress onderhoud uitbesteden zonder te verhuizen?
Ja. We onderhouden je WordPress-site waar hij nu staat. Verhuizen mag, maar is geen voorwaarde. Mag je site wél naar ons en wil je hosting plus onderhoud in één bedrag, kijk dan naar Zorgeloos Online (vanaf € 49 p/m excl. btw, live op die pagina).
Zit er een WordPress onderhoudscontract of jaarcontract aan vast?
Je krijgt een heldere afspraak over wat we doen en hoe we bereikbaar zijn per pakket. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar: geen jaarcontract en geen afkoopsom. Meer over wat in zo’n afspraak hoort: SLA voor WordPress-onderhoud.
Waarom zie ik “vanaf”-prijzen en geen vaste som voor elke site?
Omdat plugins, WooCommerce, maatwerk en de staat van de site het werk bepalen. De pakketprijzen op deze pagina zijn de vaste maandbedragen per niveau; welk niveau bij jou past, zeggen we na een korte scan van je site. Je zit nergens aan vast tot je bestelt.
Voorstel op maat
Vertel wat er draait
Wat onderhoud in jouw geval kost hangt af van wat er op de site staat. Vul in wat je weet, dan kijken we ernaar en laten we weten welk pakket past. Je zit nog nergens aan vast.
Chris van der ScheerOprichter, PC Patrol
Ik kijk zelf naar je site voor ik iets voorstel. Als onderhoud bij jou niet loont, zeg ik dat ook.
Binnen één werkdag antwoord
We kijken eerst naar je site
Geen verkooppraatje, geen abonnement dat vanzelf doorloopt
Onderhoud uit handen. Hosting mag blijven.
Vertel wat er draait, dan kijken we ernaar en laten we weten welk pakket past en wat het kost. Weet je het al, kies dan hierboven een pakket.
Een WordPress-site doet het gewoon, tot hij het niet meer doet. Updates schuif je op omdat er iets kan breken, een back-up heb je nooit teruggezet, en de melding over een verlopen licentie klik je weg tussen veertig andere mails. Niets daarvan legt de site meteen plat, en juist daarom blijft het liggen.
Wat er dan misgaat is bijna altijd hetzelfde: een hack via een plug-in met een bekend lek, een back-up die bij het terugzetten niet blijkt te werken, een update die de site op vrijdagmiddag onderuit haalt, of een site die elk kwartaal een beetje trager wordt. Een site die al een tijd stilstaat, is geen stilstaande site maar een achterstand die oploopt.
In het kort
Wat het is
WordPress-onderhoud bij PC Patrol is een maandelijks abonnement voor updates, offsite back-ups, automatische monitoring en een maandrapport. Je site mag bij je huidige hoster blijven staan.
Wat het kost
Pakketten starten vanaf €59 p/m excl. btw (Basis). Maandelijks opzegbaar.
Wie en waar
PC Patrol in Someren; Chris van der Scheer is het gezicht van de dienst. Back-ups staan offsite in de EU, gegevensverwerking volgens de AVG.
Wij zetten de vraag alvast klaar, inclusief het verzoek om te noemen waar we juist niet de beste keuze zijn. Je leest het antwoord in je eigen assistent, niet bij ons.