Hosting
Opslag en overstappen
Domein en e-mail
Beheer en beveiliging
Hulp en bedrijf
Weekendsupport
Voor bedrijven waarbij het in het weekend juist druk is: verenigingen, horeca, ticketverkoop. Wij werken op werkdagen van 9 tot 17 uur, dus zonder afspraak blijft een storing van zaterdagavond liggen tot maandag. Met Patrol Ultra niet.
Waarom dit speelt
Een webshop of ticketverkoop die zaterdagavond stilstaat, kost meteen geld. Maandagochtend is te laat.
Onze gewone support loopt op werkdagen van 9 tot 17 uur. Wat zaterdagavond omvalt, blijft omvallen tot de maandagochtend. Een SLA is de enige manier waarop wij daar iets anders over kunnen toezeggen.
Sinds de Cyberbeveiligingswet staat de vraag naar reactietijden gewoon op de leveranciersvragenlijst.
Je krijgt Chris aan de lijn, of iemand anders die je server kent. Geen helpdesk die je doorverbindt. Dat scheelt de eerste twintig minuten waarin je normaal uitlegt wie je bent en wat er draait.
Prijzen
Ongeveer € 0,33 per dag
Maandelijks opzegbaar · geen setupkosten
Ongeveer € 0,66 per dag
Maandelijks opzegbaar · geen setupkosten
Ongeveer € 1,33 per dag
Maandelijks opzegbaar · geen setupkosten
Prijzen excl. btw · maandelijks opzegbaar
Veelgestelde vragen
Met Patrol Ultra wel: dan ligt vast dat wij zeven dagen per week tot 22.00 uur binnen een uur reageren. Zonder SLA niet; onze gewone uren zijn werkdagen van 9 tot 17 uur en dan begint het op maandagochtend.
Nee. Wij zeggen toe dat er binnen die tijd iemand naar kijkt die er iets aan kan doen. Hoe lang het herstel duurt hangt af van wat er stuk is.
Bel even. Meestal is in vijf minuten duidelijk of de gewone support volstaat.
Zonder risico
Overstappen voelt als een sprong, zeker als je vorige provider je heeft laten zitten. Daarom nemen we het risico van de overstap van je over.
Beide staan in artikel 4 van onze algemene voorwaarden.
Ervaringen
Ik zocht een hostingpartij die ai-crawlers toestaat, zodat mijn content gevonden wordt door Claude of ChatGPT. Veel partijen lopen daarin hopeloos achter. Ik werd meteen snel en persoonlijk geholpen.
Chris weet je altijd weer snel en vakkundig te helpen. Voor IT-services is er maar één adres.
Wij worden al jaren ondersteund door PC Patrol en zijn heel tevreden over het contact met Chris. Hij is altijd vlot bereikbaar en denkt op een heel prettige en kundige manier mee over oplossingen.
Ik kon niet meer inloggen in onze webmail van de Fotoclub. Na aanmaak van een ticket is het bijzonder snel opgelost. Een heel prettig en behulpzaam contact met Chris van PC Patrol.
Krijg altijd snel reactie, ook in de avonduren, en er wordt welwillend meegedacht over behoeften die niet altijd precies binnen de vaste pakketten vallen.
Goed bereikbaar, erg behulpzaam en pro-actief.
PC Patrol heeft zich bewezen als een fantastische hostingpartner! Ik heb hier tientallen websites ondergebracht, en ik ben absoluut onder de indruk van hun service. Een van de meest opvallende aspecten van hun dienstverlening is de ongelooflijk snelle reactietijd. Bij PC Patrol krijg je echt het gevoel dat je gewaardeerd wordt als klant. Ze staan altijd klaar om te helpen, ongeacht de vraag of het nu gaat om technische ondersteuning of advies. Wat me nog meer geruststelt, is het feit dat ik nog nooit enig probleem heb ondervonden met betrekking tot laadtijden of andere technische kwesties. Mijn websites draaien soepel en efficiënt, wat de gebruikerservaring aanzienlijk verbetert. Ik ben blij dat ik met hen in zee ben gegaan en ik kan ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een goede hostingprovider!
PC Patrol is een professioneel bedrijf dat goed bereikbaar is en je zo snel mogelijk helpt als er wat is met de website. Ze zijn klantvriendelijk en begrijpen wat je wilt als er wat moet veranderen aan de website.
Super service! Ik had wat problemen met mijn laptop en Chris heeft mij direct goed geholpen. Op afstand kan hij mijn laptop overnemen en alles weer laten werken zoals het moet. Goed in zijn communicatie en reageert snel op vragen. Top!!
Ik ken Chris al een aantal jaren, eerst zakelijk en later ook met mijn prive pc. Chris reageert erg snel en lost mogelijke problemen snel op, echt een aanrader. Ga zo door Chris
Ik ben overgestapt van Siteground naar PC Patrol Hosting. Dit omdat zij een snelle en goedkopere service aanbieden. Ook kan ik met al mijn vragen bij hen terecht. Top service!
Reviews overgenomen van hun bron, licht ingekort.
