WordPress beheer uitbesteden of WordPress onderhoud uitbesteden: wat is het verschil?
De termen worden vaak door elkaar gebruikt, maar er zit een nuance in. WordPress onderhoud gaat over de technische hygiëne: updates, back-ups, beveiliging en monitoring. WordPress beheer is breder en omvat daarnaast plug-in-audits, performance-optimalisatie, SEO-basischecks en het actueel houden van je site. Wie zijn beheer uitbesteedt geeft dus niet alleen het onderhoud uit handen, maar de zorg voor een veilige, snelle en vindbare site. Wil je de volledige maandelijkse takenlijst zien, lees dan wat WordPress beheer maandelijks inhoudt.
Bij PC Patrol zit beide in één vaste maandprijs, vanaf 59 euro per maand. Je houdt je huidige hosting aan en besteedt alleen het beheer uit, of je verhuist gratis naar onze omgeving en laat alles op één plek lopen.
Wat valt er onder WordPress onderhoud uitbesteden?
Dit nemen we uit handen. Wat per pakket verschilt staat verderop in de tabel; dit is wat de dienst als geheel inhoudt. Je teksten en foto's, je domeinnaam op automatische verlenging houden en de toegang intrekken van mensen die vertrokken zijn, blijf je zelf doen.
- Updates van WordPress-core, thema en plug-ins, met een controle achteraf of de site nog doet wat hij moet doen. Vanaf Uitgebreid draaien ze eerst op een staging-omgeving.
- Dagelijkse off-site back-ups in een EU-datacenter, dertig dagen bewaard en elke maand getest op terugzetbaarheid.
- Uptimemonitoring op elk pakket. Vanaf Uitgebreid een dagelijkse malwarescan via Patchstack en Wordfence, plus brute-force-bescherming.
- Performance: caching, Core Web Vitals, database-onderhoud en beeldoptimalisatie, vanaf Uitgebreid met een wekelijkse meting.
- PHP-versies en database-engines die op tijd meegaan, zodat een verouderde PHP-versie je site niet op een dinsdagochtend onderuit haalt.
- Plug-ins opruimen: verouderd, onveilig of overbodig gaat eruit, en verlopen licenties komen op het rapport.
- Een maandelijks statusrapport per e-mail, zodat je precies weet wat er is gebeurd.
Voor wie is WordPress onderhoud uitbesteden interessant?
Vooral als je site geld verdient, klanten ontvangt of belangrijk is voor je vindbaarheid. Denk aan mkb-ondernemers zonder eigen IT, zzp'ers die hun uren liever aan klanten besteden, webbureaus die het beheer van meerdere klantsites willen centraliseren, en WooCommerce-webshops, waar een mislukte update meteen omzet kost.
Herken je een van deze drie: je slaat updates weleens over, je durft niet meer te updaten uit angst dat de site breekt, of er loopt omzet via je site? Dan is het moment daar. Een site die al een tijd stilstaat is trouwens geen stilstaande site maar een achterstand die oploopt: we schreven op wat achterstallig onderhoud je kost en waarom alles in één keer bijwerken juist het risico is.
Wat kost WordPress onderhoud uitbesteden? De prijzen op een rij
De prijzen per pakket staan hierboven op deze pagina. Ze beginnen bij 59 euro per maand, maandelijks opzegbaar en zonder setup-kosten. Wat je betaalt hangt af van het serviceniveau, niet van het aantal keer dat er iets misgaat.
In de praktijk is dat vaak goedkoper dan zelf doen: een gemiddelde mkb-site kost al snel vijf tot zeven uur beheer per maand. Reken die uren tegen je eigen tarief en de som is meestal snel gemaakt. Wat een site verder in een jaar kost aan hosting, domein en licenties staat in de rekensom per jaar.
Goedkopere pakketten van twintig tot veertig euro bestaan ook. Vraag daar na of updates eerst op staging draaien en of er wel eens een back-up is teruggezet, want daar zit het prijsverschil.
Zelf doen of uitbesteden, uitgerekend voor een gewone mkb-site en een uurtarief van 75 euro. Vul je eigen tarief in, de uren blijven ongeveer gelijk.
Staat je site al bij ons, of mag hij verhuizen?
Dan is er een goedkopere route. Zorgeloos Online is managed WordPress-hosting én het onderhoud in één bedrag: hosting, updates, dagelijkse back-up, beveiliging, bewaking van SPF, DKIM en DMARC en hetzelfde maandrapport, voor 49 euro per maand voor één site. Onderhoud als losse dienst begint hoger, bij 59 euro, juist omdat je site blijft staan waar hij staat: wij leveren daar geen server, hebben minder in handen en werken op een omgeving die we niet zelf hebben ingericht.
Eén site die best mag verhuizen: kijk dan naar Zorgeloos Online. Een site die moet blijven staan waar hij staat, of meer dan één: dan is dit de pagina waar je bent.
Wat staat er in het onderhoudscontract?
Een onderhoudscontract voor WordPress is bij ons geen dik document. Het gaat over drie dingen: wat we doen, hoe snel we reageren en wanneer je eruit kunt. Dat laatste is elke maand.
Wat we doen staat hierboven per onderdeel. Hoe snel we reageren hangt af van je pakket, en dat is precies waar de pakketten in verschillen.
Bij een hack geldt het noodprotocol, ongeacht je pakket
Ligt je site eruit of is hij gehackt, dan pakken we dat meteen op: opruimen, een schone back-up terugzetten en uitzoeken hoe het binnenkwam. Dat geldt op elk pakket. Wat per pakket verschilt is hoe snel je ons te pakken hebt: Premium heeft een reactietijd in een SLA en bewaking buiten kantooruren, de andere pakketten niet. Bellen is dan altijd de snelste route.
Wat zo'n incident kost als je het los moet laten oplossen, en waarom de rekening zelden bij het opruimen ophoudt, staat in wat het herstellen van een gehackte site kost.
Waar moet je op letten als je WordPress-onderhoud uitbesteedt?
Niet iedere aanbieder levert hetzelfde, en de verschillen zitten in dingen die je pas merkt als het misgaat. Zes vragen die je kunt stellen, aan ons of aan een ander.
- Hoe vaak wordt er een back-up gemaakt, hoe lang blijft die bewaard, en is er wel eens een teruggezet?
- Draaien updates eerst op een testomgeving, of meteen op de live site?
- Hoe snel reageert support bij een storing, en staat dat ergens vast of is het een belofte?
- Wordt er gemonitord, of hoor je het pas als jij zelf belt?
- Zijn de servers ingericht op WordPress, of is het algemene hosting waar WordPress toevallig op draait?
- Krijg je hosting en onderhoud bij één partij, of moeten er twee naar elkaar wijzen als er iets stuk is?